Все продукция, продаваемая в нашем Интернет - магазине является оригинальной продукцией и имеет талон на гарантийное обслуживание на год, на два , в некоторых случаях больше. Гарантийные обязательства в Москве выполняют следующие мастерские :
Адреса гарантийных мастерских по ремонту и обслуживанию часов Восток Москва, ООО «Сервис Тайм», Адрес: Б.Кондратьевский пер., д.12, стр. 1 Телефон: (499) 940-70-84
Гарантийный талон действителен только на изделие, на которое выписан. Талон с незаполненным или неразборчиво заполненными графами характеристик изделия, с исправлениями в графах или без подписи покупателя считается недействительным.
В спорных случаях о причине возникновения дефектов изделия, необходимо получение заключение из Московского городского бюро товарных экспертиз.
Условия гарантии.
Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
Гарантия на изделие составляет 12(иногда больше) месяцев с даты продажи. В случае выхода изделия из строя в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатный ремонт.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.
Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях: Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.)
Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.
Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность или вскрыты гарантийные пломбы, часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
Серийный номер часов не совпадает с номером, указанным в данном гарантийном талоне, а также, если серийный номер удален, стерт, неразборчив.
В гарантийном талоне сделаны какие-либо неавторизованные изменения (дополнения, исправления).
Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, отсутствует заводная головка, кнопки, имеются грубые забоины на корпусе часов).
Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
Повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов (влаги, песка, насекомых и др.)
Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.
Допускается износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации.
Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием.